[コールセンター業界大注目!!] Amazon Connectの最前線 セミナーレポート

こんにちは!サーバーワークス新人の松井です。 11月27日、サーバーワークスは丸紅情報システムズ株式会社様と共にAmazon Connectのセミナーを開催しました。 Amazon Connectはコールセンターシステムをクラウド化することができる画期的なサービスです。コ…

サーバーレス開発エンジニアが入社8ヶ月で挑戦したこと!好きと得意を活かしたキャリア形成

こんにちは!サーバーワークス 採用マーケティング担当の鈴木です。 「社員と会社の関係性をもっと世の中に発信したい!」そんな思いから、サーバーワークスで活躍している中途入社社員を紹介しています。 第9回目は、前職でモバイルやWebアプリケーションの…

文系の新卒1年目がサポートエンジニア体験してみた

こんにちは!新卒1年目の菅谷です! 11月から、MS課にてOJTをしています。 OJTでは、この3週間サポートエンジニアの体験をしてきました! 今週で一区切りつくので、経験して学んだことなどを共有できたらなーと思います。 そもそもサポートエンジニアとは! …

コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2019in東京へ行った話

こんにちは!4月から入社しました濱岡です! ただいま、技術1課にてOJT中です。 さて、今回はコールセンター/CRMデモ&コンファレンス2019in東京へ行ってみたのでそのレポートをかいてみようと思います。 www.callcenter-japan.com そもそもコールセンター/CR…

Slack Japanさんのセミナーに参加してきました!

こんにちは! サーバーワークス新入社員の松井です。 本日は、Slack Japanさんで開催された「働き方改革は楽しい!本当に"使える"コラボレーション基盤」のセミナーに参加してきました。 セミナーレポートともにサーバーワークスが実現している働きやすさも紹…

入社約半年の文系出身が、AWSアソシエイト3種類を取得できたので体験談共有します

こんにちは。株式会社サーバーワークスの新人、孔(こん)です。今月5日にAWS Developerのアソシエイトを取得し、アソシ3種類取得に成功しました。今回は、試験に向けてどのように勉強したか、そして試験の内容はどうだったかの感想を共有したいと思います。…

【OJTレポート】初心者の私でもAWS構成図を書けました!

新卒1年目、現在OJTとして営業課に所属している 岡 です。 私は9-10月の2か月間OJTとして営業活動を行っていました。 営業課のOJTでは主に、訪問の同行をしながら、新規のお客様からヒアリング、AWS環境の構成図・お見積もりの作成、契約書の処理などを行っ…

【OJTレポート】ビジネスメール間違い探し

「下記」という表現について 「お打ち合わせの方」という表現について 「お願い致します」という表現について 4月から入社した濱岡です。 ただいま営業OJT中です。 さて私が営業のOJTをやる上で面白いなと思ったのがメールの文章。 書いていて色々な発見があ…

営業活動は楽しい?クラウド営業に聞いた『新しい技術を提案する面白さと理由』について

こんにちは!サーバーワークス 採用マーケティング担当の鈴木です。 「社員と会社の関係性をもっと世の中に発信したい!」そんな思いから、サーバーワークスで活躍している中途入社社員を紹介しています。 第8回目は、営業部の「新規顧客も既存顧客もおまか…

Slackワークフローで社内依頼用の便利フローを作ってみた!【エアコン編】 #slack_workflow活用

Slackが先日公開した新機能「ワークフロー」はもうみなさん触っていますか?Slackをお使いのみなさんによって活用記事やTweetがどんどん公開されてます。 slack.com seleck.cc 使い方などはたくさん公開されていますので、ここからは私が実際に社内に実装し…

Slackワークフローで謎解きゲーム簡易版を作ってみた。夢広がる!【娯楽編】 #slack_workflow活用

前回Slackワークフロービルダーで社内便利フローを作ってみた話をしました。そして、いろいろワークフロービルダーを触ってみて私は数奇な運命を感じてしまったのです。 sabawaku.serverworks.co.jp Slackワークフローで謎解きゲーム的ななにかが作れるんじ…

オフィスに別館があることで感じる5つのメリット

こんにちは。マーケティング担当の北上です。 急に寒くなって、どれだけ着込んでいいかわからず、今日は上着を4枚も着ています。 そのうち1枚はヒートテック。ちょっとやりすぎました。 さて当社は、8月13日から本社オフィスの拡張として東京オフィスANNEXを…

サンフランシスコ出張記 BoxWorks Customer Session 後編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 シリコンバレー、イノベーション起きすぎ。 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin connect …

【防災情報】Slackを炎上させないガイドラインとは

みなさん、こんにちは。サーバーワークス人事担当の中村です。 私、人見知りで社外に出張るのは基本的に苦手なのですが、先日勇気を出して(行けと言われてが本当のところ)バックオフィス向けのSaaS勉強会に参加しました。参加人数は60名強。SaaSの勢いはす…

サンフランシスコ出張記 Google編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 マウンテンビュー、特に山は見てない。 カンファレンスに参加するためアメリカ出張した際に、"Google Merchandise Store"に行ったのでそちらの紹介をしたいと思います。 Google Merchandise Store Google Android La…

サンフランシスコ出張記 Apple Park編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 Apple Park、iPhone持ってなくても大丈夫 カンファレンスに参加するためアメリカ出張した際に、Apple Park ビジターセンターに行ったときの様子をお伝えします。 ApplePark ビジターセンター ビジターセンターの様子…

サンフランシスコ出張記 Box本社訪問編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 Boxの画面、アメリカのほうが速い 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin connect 2019】 ht…

サンフランシスコ出張記 BoxWorks Customer Session編

Uber IDEXX Intuit まとめ はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 シリコンバレー、イノベーション起きすぎ。 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行ってい…

【現地直送便】 サンフランシスコ出張記 〜番外編~

みなさんこんにちは。鎌田です。 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin connect 2019】 https://www.onelogin.com/events/connect/co…

【現地直送便】 サンフランシスコ出張記 BoxWorks Future of work keynote編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 海外のカンファレンス、規模デカすぎ 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin connect 2019】…

【現地直送便】 サンフランシスコ出張記 BoxWorks Best-of-breed編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 Aaronの英語、早すぎて聞き取れない 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin connect 2019】 …

【現地直送便】 サンフランシスコ出張記 Netskope社訪問編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 Netskope、マジ最強 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin connect 2019】 https://www.one…

【現地直送便】サンフランシスコ出張記 Golden Gate Bridge編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 ゴールデン・ゲート・ブリッジ、丈夫すぎ。 現在、カンファレンスに参加するためアメリカに来ていますが、休日にサンフランシスコの観光スポットで有名な、ゴールデン・ゲート・ブリッジの様子をお伝えします。 ゴー…

【現地直送便】 サンフランシスコ出張記 Whole Foods編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 アメリカの食事、思ったより合う。 現在、カンファレンスに参加するためアメリカに来ていますが、今回はWHOLE FOODSというマーケットに買い出しに行った際の様子をお伝えします。 WHOLE FOODSとは 店内の様子 まとめ…

採用イベント「おいでよ!サバノミソニ <カルチャー篇> 」を開催しました!

こんばんわ。サーバーワークス マーケティング担当の北上です。 9月30日、本日は当社の採用イベント「おいでよ!サバノミソニ」が開催されましたので、その様子をご紹介いたします。 sabanomisoni.serverworks.co.jp サバノミソニって? 当日の会場はこんな…

【現地直送便】 サンフランシスコ出張記 ナパ編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 ナパのワイン、思ったより高い。 現在、カンファレンスに参加するためアメリカに来ていますが、今回は休日を満喫するためにサーバーワークスカリフォルニアオフィスの近くにあるナパのワイナリーにいくつか行ってき…

サンフランシスコ出張記 コワーキングスペース編

Covoについて Covoの様子 はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 サンフランシスコ、いきなり寒い 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【one…

サンフランシスコ出張記 Amazon Go編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 メラトニン効きすぎて、すぐ気絶 ※「気絶」は、驚くほどの眠気に襲われ、時差ボケに悩むことなく快適な睡眠を得られることを指します。 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレン…

サンフランシスコ出張記 OneLogin Connect19 Report2

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 アメリカのハンバーガー、思ってる倍ぐらいある。 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin co…

Salesforce World Tour Tokyo 2019に行ってきました!

こんにちは!マーケの鈴木(か)です。今日はSalesforce World Tour Tokyo 2019に参加してきたのでそのレポートをば。 Salesforce World Tour Tokyoとは 聴講したセッション 各プランでの施策と課題 2015年:Standardプラン契約 2018年:Plusプランへ変更 20…

[現地直送便] サンフランシスコ出張記 OneLogin Connect19 Report1

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 ホテルの椅子、長時間座っているのシンドイ。 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin connec…

[現地直送便]サンフランシスコ出張記 出発編

はい、みなさん、こんにちは。宮澤です。 この時期のサンフランシスコ、思っていたより暑い。 今回、現地時間の9月25日、10月3-4日にそれぞれ行われる、以下のカンファレンスに参加するため、サーバーワークスから、3名海外出張に行っています。 【onelogin …

営業志望の私が、AWSエンジニアとして入社した理由。なりたい自分を想像することが大事!

こんにちは!サーバーワークス マーケティング担当の鈴木です。 「社員と会社の関係性をもっと世の中に発信したい!」そんな思いから、サーバーワークスで活躍している中途入社社員を紹介しています。 第7回目は、技術を1人で追い求めるよりも、人とコミュニ…

テレワーク・デイズ1日目 - リモート会議でもアイスブレイク順番はやってきた -

お久しぶりです。マーケティングの北上です。 色々と書きたい話はあるのですが、今日から始まったテレワーク・デイズのお話から! 始まりました、テレワーク・デイズ!! 本日2019年7月22日から9月6日まで「テレワーク・デイズ2019」が開催されておりますが、…

人事なのにWindowsからMacに乗り換えてみた

新しいiPhoneが発表されましたね 今夏の挑戦を振り返ります 不安と勝機 初陣は黒星 ★ 考えてみればOffice以外はChromeだった サバワでドヤれます 新しいiPhoneが発表されましたね ご無沙汰しています(というよりはじめましてと言ったほうがいいかもしれませ…

AWS障害に関するホワイトペーパーを3週間でつくった話

こんにちは。マーケの鈴木(か)です。 サーバーワークスは本日、8月23日に発生したAWS障害に関するホワイトペーパーを公開しました。今回は、障害発生からホワイトペーパー公開までの道のりについて記録しておこうと思います。 2019/08/23 2019/08/24 2019/…

入社の決め手は〇〇と〇〇!アプリケーションエンジニアからインフラエンジニアへ

こんにちは!サーバーワークス マーケティング担当の鈴木です。 「社員と会社の関係性をもっと世の中に発信したい!」そんな思いから、サーバーワークスで活躍している中途入社社員を紹介しています。 第6回目は、クラウドインテグレーション部所属で現在はI…

Pardot スペシャリスト試験を受けてきました

こんにちは、マーケティングの鈴木(か)です。 本日「Salesforce 認定 Pardot スペシャリスト」を受験し無事合格したので、試験対策の方法と当日の様子について書き残しておこうと思います。 Salesforce 認定 Pardot スペシャリストとは 試験対策本がない …

クラウドワークスタイルと裁量労働制を活用したフレキシブルな夏休み

エンジニア(技術2課)のタムラです。 またお会いしてしまいましたね。 2019/07/20の週、世間はテレワーク・デイズだったようですが如何お過ごしでしたでしょうか? 偶然ですが、私はその週に夏休み(9連休相当)を頂いていました。 今回の渡航先はインドネシア…

リモートワークは「慣れ」を取り入れて快適に

なんで「リモート側での会議参加が苦手」なんだろう? 実際どうだったか リモートワークは試行錯誤の連続 こんにちは。サーバーワークスマーケティングの鈴木(か)です。 サーバーワークスは先週テレワーク・デイズに参加し、全社で一週間のリモートワーク…

100人超のオンライン朝会がフツーって、普通じゃない。

「はたらきやすく」を体現する社内のやさしい環境 全社員がクラウドワークの1週間 初めまして。人事の太田です。6月からサーバーワークスにジョインして1か月半ほど経ちました。 プロフィールにも書いている通り、私の仕事のビジョンは「その一人一人が周り…

テレワーク・デイズ5日目 - 5日間続けてみての率直な感想 -

テレワーク・デイズの実施概要 率直な感想 訓練すべき内容とは さいごに こんにちは。マーケティングの北上です。 ついにテレワーク・デイズも5日目、最終日となりました。ファイナルです。なので花火で表現しましたが、土日の台風が気になりますね・・・土…

テレワーク・デイズ4日目 - リモートワークのデメリットは何なのか -

こんにちは。マーケティングの北上です。 朝からすでに暑いですねー 自宅ではエアコンが部屋を冷やそうとめちゃめちゃ頑張ってくれていますが、海を見ながら仕事とかしてみたい。そして、最終目標としてはディズニーランドでリモートワークをしてみたいですw…

テレワーク・デイズ3日目 - リモートワークのメリットを考える -

そろそろ恋しさが募る リモートワークのメリットを考える 1.学校行事に参加できる 2.普段の平日だと手に入らないものが手に入る 3.自宅近所の地銀に立ち寄れる 4.粗大ゴミの受付をしてもらえた 自宅でのリモートワークに必要なのはメリハリ こんにちは。マー…

AWS運用自動化ツール開発者に聞いた!サービス開発チームの働き方や価値観が今っぽい理由

こんにちは!サーバーワークス マーケティング担当の鈴木です。 「社員と会社の関係性をもっと世の中に発信したい!」そんな思いから、サーバーワークスで活躍している中途入社社員を紹介しています。 第5回目は、当社自慢のAWS運用自動化ツール「Cloud Auto…

テレワーク・デイズ2日目 - そろそろ梅雨明け?天気の悪い日のリモートワーク -

こんな天気な日こそリモートワーク、だが。。。 オフィス環境と何が違うのか こんにちは。マーケティングの北上です。 本日はテレワーク・デイズの2日目です。 昨日の様子はこちらから sabawaku.serverworks.co.jp こんな天気な日こそリモートワーク、だが。…

今年の新人が「ぽけっとWi-Fi検知bot」なるものを作ったらしいので話を聞いてみた

エンジニア(技術2課)のタムラです。 突然ですが今回のテーマは「Wi-Fi」です。 今では世間もすっかり「Wi-Fi=無線LAN+インターネット接続の事を指す」みたいな風潮となり、国内でも海外でも様々なお店で「Free Wi-Fi」みたいな表現で無料のインターネット接…

社内での迅速なコラボレーション

エンジニア(技術2課)のタムラです。 割とミーハーなので、macOS Catalinaからデフォルトのログインシェルがbash->zshになるという事で早速zshに乗り換えちゃいました% bash全盛の時代を長く生きてきた気がするので平成->令和への移り変わりぐらい個人的に感…

AWSの波は関西でも強い!クラウド営業が語る営業職の今後について

こんにちは!サーバーワークス マーケティング担当の鈴木です。 「社員と会社の関係性をもっと世の中に発信したい!」そんな思いから、サーバーワークスで活躍している中途入社社員を紹介しています。 第4回目は、大阪オフィスに勤務し、関西のお客様の多く…

BYODで利用しているMacBook Proがぶっ壊れて感動した話

エンジニア(技術2課)のタムラです。 週末に My MacBook Pro (13-inch, 2017, Thunderbolt 3ポートx 2)が壊れました。細かい症状とか対応とか切り分け結果とか愚痴とか言い出したらキリがないので自重しますが、要するにシステムボード交換が必要と判断され入…