【AWS Ambassador Global Summit 2023】シアトル出張レポート(9/18〜9/22)

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インターナルエデュケーション(IE)課の山﨑です。

今回はAWSのAmbassadorとしてシアトルで開催されたGlobal Summit に出席してきましたので、出張レポートをお届けしたいと思います!

AWS Ambassador Global Summit とは

アメリカのシアトルで開催される招待制のイベントです。招待されているのは基本的にはAWSが選出したAmbassadorsのみですが、今年度はAWSのパートナー企業の方も一部参加されていました。Ambassadors については以下のリンクをご覧ください。

aws.amazon.com

AWS Ambassador Global Summit には大きく3つの目的があります。

①世界各国のAmbassadorsへの情報共有

DirectorやVice President(VP)といった普段は決してお目にかかれないAWS上層部の方々が直接、開発中のAWSサービスに関する最新情報や彼らの考え方を世界各国のAmbassadorsたちに共有してくれます。これはAmbassadorsたちにとって非常に刺激になります。

②AmbassadorsたちからAWS側がフィードバックを得る

AWSは顧客からの声を何よりも大切にする企業です。そのため、実際にパートナー企業としてエンドユーザーに関わるAmbassadorsたちから挙がってくる声(フィードバック)を収集することで彼らもさらなる改善の糸口を模索しています。

③Ambassadors間のネットワーキング

世界各国にいるAmbassadorsたちとのネットワーキング(人脈/関係性)を作ることで、Ambassadors 間でも気軽にコミュニケーションを取れる土台を作ります。

出発前 - 事前準備

今回は初めての海外出張ということでテンパリましたが、蓋を開けてみれば以下の用意で十分でした。

  • パスポート取得/更新
  • 航空券の予約
  • ホテル予約
  • 新幹線予約
  • ESTA取得
  • 海外保険契約
  • e-SIMなど、現地でのネット回線調達
  • クレジットカード複数枚用意
  • 秋服の用意

クレジットカードについて、私は楽天カードを利用していたのですが不正利用防止のためのセキュリティロックがかかっており、海外で使えない可能性がありました。クレジットカード会社に問い合わせてロック解除をお願いしましたが、実際に現地で利用できるかは行ってみないと分からないため、今回はVISAでPayPayカードを新しく作って2枚持っていきました。ちなみにシアトルではクレジットカード決済が主流で、現金は一切使いませんでした。

あとは秋服と乾燥対策は必要です。9月のシアトルは日本よりも10度近く気温が低いので、現地に付いてからは「寒い…」がほぼ口癖になっていました笑。加えて空気が乾燥しているので、顔も唇も乾燥してパサパサになって辛かったです。

1日目(シアトル移動)

スケジュール

時間 内容
7:00 - 13:00 大阪から成田国際空港へ移動
13:00 - 17:40 成田国際空港で出国準備/搭乗手続き等
17:40 〜 シアトルのタコマ国際空港へフライト
以下、シアトル時間
〜10:40 タコマ国際空港に到着
10:40-13:00 入国審査/ホテルへ移動
13:00-16:00 現地探索
16:00-17:00 The Spheres見学
17:00- 日本メンバーで夕食に出かけ、カニを食らう

シアトルへ出国

成田国際空港

大阪から成田国際空港まで新幹線と急行列車を利用して向かいましたが、6時間以上かかりめちゃくちゃしんどかったので、次に行く時は関西国際空港から成田国際空港まで絶対に飛行機で行くことを誓いました。

出発時間まではBTCの長濱さんとソニービズネットワークスの濱田さんとカフェで合流してのんびり話をしながら過ごしていました。3名とも初めてのAmbassador且つ初めてのシアトル出張という共通点があったため話が弾み、すぐに仲良くなりました笑

入国/チェックイン

Link light rail /Tacoma Airport to Westlake Station

入国審査では審査官が片言の日本語、私が英語という謎の審査でしたが無事に入国することができました。その後、荷物を預けるために電車でホテルに向かいました。

ホテルロビー
ホテル部屋

今回はAWS本社から近い「Level Seattle」というホテルをAWS側で割引価格で提供してくれたため、そちらに滞在しました。シャワーの水圧だけは微妙でしたが、部屋はとても豪華で洗濯機/乾燥機/食洗機/食器も用意されており、普通に住めるクオリティでした。

The Spheres見学

The Spheres

The Spheres とはAmazon社員のオフィスなのですが、事前予約をしておくとオフィス見学ができます。今回は運良くオフィス見学に参加することができました。

The Sphere 1F

The Spheres 2F

入館してまず驚いたのはオフィス内に滝があること、そして森の香りがすることです。「あー、仕事部屋に滝があったらリラックスできそうだなー」と思いました笑

The Spheres 内部にはカフェも併設されているので珈琲を飲みながら仕事をしている社員さんが多かったです。なかにはペット(犬)を横に座らせて仕事をしている方もいたので、本当に自由な職場だなとカルチャーショックを受けました。

The Spheres 最上階

夕食

テーブルにそのままばら撒かれるカニたち

夕食はPike Place Marketにあるお店でカニを食べました。アメリカらしく、ハンマーでカニを叩き割って食べるというワイルドなスタイルでした。

集合写真

Japan Ambassadors / AWSJの方々に加えて、現地のAWSで仕事をしている酒徳さん/二ノ宮さん、そして何とクラスメソッドの横田社長がスペシャルゲストとして参加して食卓を囲むという日本ではあり得ない何とも贅沢な夕食でした。

2日目(セッション初日)

スケジュール

https://partnerdiscoverydays.splashthat.com

時間 内容
8:00 am - 9:00 am breakfast
9:00 am - 9:15 am Welcome & Introductions
9:15 am- 10:00 am Keynote Generative AI
10:00 am - 11:00 am Migrations & Modernization
11:00 am - 12:00 pm NextGen Developer Experience (NGDE)
12:00 pm - 1:00 pm Lunch
1:00 pm - 2:00 pm Data Vision
2:00 pm - 3:00 pm New Road Ahead with Generative AI
3:00 pm - 3:30 pm break
3:30 pm - 4:30 pm Security
5:00 pm - 8:30 pm AWS Ambassador Awards Dinner & Networking Event

セッション

セッション内容はまだ公開できない情報も多々含まれているため本ブログには記載できませんが、一言でいうと「これからはGenerative AI がトレンドになる」ということは確実です。その証拠に各セッションで必ずGenerative AI というキーワードが出ていました。その他個人的な所感を共有します。

  • DatabaseやSecurityなど、AWSサービスの様々なフィールドでGenerative AI が実装されていくことは確実
  • Generative AI によって生産性はドンドン上がっていくだろうが、やはり銀の弾丸にはならない
  • Generative AI が実装されたAWSサービスや機能を理解し、顧客に価値提供できるより良い使い方を見出すスピード感が大切になってくる
  • Generative AI はオペレーションを自動化する手段ではなく、現状は人間の思考や意思決定をサポートしているに過ぎない。そのため、Generative AI のサポート内容を適切に理解し、意思決定や行動に結びつけることができる基礎力(※AWSエンジニアの場合、IT知識/AWS知識/ビジネス知識)があらゆるビジネスパーソンに問われ、その多寡によって個人の生産性に格差が出そう
  • S3はデータレイクとしてやはり有能なので、Generative AI / ML / セキュリティ対策のデータソースとして活用することは確実。そこでは、どのようなデータを、どのような目的で、どの程度の量を収集し、どのように活用していくのか、というデータサイエンス領域の知識が必要になりそう
  • Migration と Modernization の優先度はAWSの中でも以前として高い
  • AWS活用にはオンプレミスからAWSへのMigration、AWS内でのModernization(Serverless や AWSマネージドサービスの活用等)、さらなるModernization(Generative AI、データ分析等)という大きく3つのフェーズに分けることができる。顧客が位置しているAWSの活用フェーズ、エンジニア個人としてのキャリア形成、自身の興味関心等の要素を考えながら、自社として/個人としてどの領域でバリューを発揮していくのか方針をしっかりと定めることがより重要になってくる
  • MAPのタグ付けが煩雑だというのは世界共通で、AWSも自覚している笑
  • Sustainability について当たり前のように触れている
  • 海外Ambassadorたちは遠慮なくドンドン質問していくので、この主体性は見習わないといけない
  • 海外の人の笑いのツボはまだ分からない笑

Ambassador Awards Dinner & Networking Event

Japan Top Ambassador に選出されたTIS横井さん

セッション後はネットワーキングということで食事会とAmbassadorsの表彰式がありました。日本からはTIS横井さんがJapan Top Ambassador として選出されました。おめでとうございます!

Japan Ambassadors の集合写真

シアトルは日本よりも断然寒いにも関わらず、食事は何と屋外ビュッフェスタイルということで「寒い…」と言いながら食事をしていましたが、ここでも各Ambassadorと親睦を深めることができました。

3日目(セッション最終日)

スケジュール

https://partnerdiscoverydays.splashthat.com/

時間 内容
8:00 am - 9:00 am breakfast
9:00 am - 10:00 am What's Top of Your Mind?
10:00 am - 10:45 am Partner Profitability & APN Programs
10:45 am - 11:30 am Break/Room Break
11:30 am - 12:00 pm AWS Ambassador Welcome
12:00 pm - 13:00 pm Lunch
1:00 pm - 2:00 pm EQ Supercharge Your Success
2:00 pm - 2:45 pm Women in Tech - IDE
2:45 pm - 3:00 pm Break
3:00 pm - 5:20 pm Lightning Talks
6:30 pm - 9:30 pm The Garage Bowling Alley

セッション

2日目のセッションは初日とは異なり、ビジネス面での内容がメインでした。こちらもセッションを聞いた個人的な所感を共有します。

  • 改めてだがAWSには「Customer First」の精神があり、彼らのサービス改善において顧客の声は最も大切なものである。パートナー企業の声も例外ではないが、やはり顧客が第一。仮に他社に技術的な遅れを取っていたとしても、こういった文化が根付いているからこそ、焦らずに顧客と向き合う意識がある。彼らにとっては技術的な遅れよりも、顧客を疎かにする方が悪だと考えているように思いました。
  • 課題は山積みだが、AWSはパートナー企業を重要視している。だからこそ、パートナープログラム等の改善に今後も努めていく方針は変わらない。
  • 「EQ Supercharge Your Success」ではEQ(Emotional Intelligence)について話があったが、成功や自己成長に向けた心の在り方というソフト面についてもAWSは社員をサポートしているのかなと思いました。

Lightning Talk

Lightning Talk

今回は人生初登壇となるLightning Talkを行いました。「The importance and the first step of Sustainability Pillar」というテーマを設定し、Well-Architected Framework の第6の柱である「持続可能性の柱」に関する内容について話しました。英語LTということで死ぬほど緊張して口がパサパサになり、何を喋ったか覚えていないほどでしたが、Ambassadorとしてシアトルに行くからには何か1つでもアウトプットしてやろうと思っていたので、最後までやり切ることができて良かったです。人生でこれほどトークの練習をしたのは初めてでした。

懇親会

Ambassadorsたちとの集合写真

懇親会は現地集合/現地解散で集合時間も解散時間も決められていないラフなイベントで、AWSでフロアを貸し切ってボーリング、ビリヤード等をして皆でエンジョイしました!

最終日(日本へ帰国)

スケジュール

時間 内容
6:00 am - 9:00 am STARBUCKSで朝食
9:00 am - 10:00 am ホテルチェックアウト
10:00 am 〜 10:30 am タコマ国際空港へ移動
10:30 am 〜 13:50 pm タコマ国際空港で出国準備/搭乗手続き等
13:50 pm 〜 成田国際空港へ出発
以下、日本時間
〜16:40 成田国際空港に到着
16:40-23:30 自宅へ移動

帰国前のリラックスタイム

STARBUCKS 1号店

怒涛のシアトル出張もいよいよ最終日。朝6時からSTARBUCKS 1号店に行き珈琲を飲みました。店内がそこまで広くないということもありますが、7時前にも関わらず列ができているほどの人気店でした。

STARBUCKS ロースタリー

朝食

その後、STARBUCKS 1号店からSTARBUCKS ロースタリーに移動して朝食をとりました。想像していた以上にパンが美味しく、シアトルに来て一番美味しい食事でした笑

朝食を済ませた後はホテルをチェックアウトして、Uberでタコマ国際空港に移動し、約18時間の移動時間をかけて無事に帰宅の途につきました

さいごに

今回は初めてのAmbassador選出、初めてのAmbassadorsたちとの顔合わせ、初めてのシアトルチ出張、初めてのLT、と初めて尽くしだったので出発前は不安しかありませんでした。しかし、 AWSJのみなさん、他Ambassadorのみなさんが温かく迎えてくださり、サポート頂いたお陰様で充実したグローバルサミットになりました!みなさん本当にありがとうございました!!!!! Ambassador 同士でイベントをやろう!といったコラボレーション案も出たりと、会社間を超えた横のつながりができたことはとても嬉しかったです。

山﨑 翔平 (Shohei Yamasaki) 記事一覧はコチラ

2019/12〜2023/2までクラウドインテグレーション部でお客様のAWS導入支援を行っていました。現在はIE(インターナルエデュケーション)課にて採用周りのお手伝いや新卒/中途オンボーディングの業務をしています。2023 Japan AWS Top Engineers/2023 Japan AWS Ambassadors